Giải mã Clue: Phân tích mô hình kinh doanh của doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực femtech

Phạm Phương Linh biên tập và giới thiệu

Một minh chứng rõ nét nhất cho sự bùng nổ của femtech là sự gia tăng đáng kể các sáng kiến ứng dụng theo dõi các chỉ số sức khỏe phụ nữ. Điều này thể hiện ở con số 9265,9 triệu USD – ước tính quy mô thị trường ứng dụng này sẽ đạt được vào năm 2030. Thị trường này được chia thành nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm: thể dục và dinh dưỡng, sức khỏe kinh nguyệt, theo dõi thai kỳ và chăm sóc sau sinh, mãn kinh, quản lý bệnh tật và các danh mục khác. Đặc biệt, khi nhắc đến ứng dụng theo dõi, chúng ta không thể không nhắc đến Clue – một trong những doanh nghiệp phát triển công nghệ theo dõi và dự báo sức khỏe phụ nữ tiên phong trên thị trường. CEO của Clue – bà Ida Tin cũng chính là người đầu tiên đưa ra khái niệm “Femtech” vào năm 2016.

Hành trình gây quỹ đáng chú ý

Nguồn ảnh: Clue

Vòng hạt giống: Được thành lập vào năm 2012, Clue đã huy động được 43,8 triệu euro trước Vòng hạt giống, nâng tổng số tiền tài trợ lên 50,8 triệu euro. Vòng này được dẫn dắt bởi Balderton Capital và Union Square Ventures, thể hiện sự ủng hộ và tin tưởng của nhà đầu tư vào sứ mệnh của Clue là trao kiến thức và dữ liệu cho phụ nữ để họ có thể chịu trách nhiệm về sức khỏe sinh sản của mình.

Series A: Vào năm 2015, Clue đã nhận được 7 triệu đô la tài trợ cho Series A từ Union Square Ventures (USV), một công ty đầu tư mạo hiểm nổi tiếng với các khoản đầu tư vào các công ty khởi nghiệp công nghệ. Vòng tài trợ này đã cho phép Clue mở rộng đội ngũ của mình, nâng cao các tính năng của ứng dụng và đẩy nhanh nỗ lực thu hút người dùng.

Series B: Dựa trên thành công ban đầu, Clue đã huy động được 20 triệu USD tài trợ cho Series B vào năm 2019. Vòng này được dẫn dắt bởi Nokia Development Partners (NGP) và sự tham gia của các nhà đầu tư khác như Union Square Ventures.

Series C: Vào năm 2021, Clue đã công bố vòng tài trợ Series C trị giá 40 triệu USD, đánh dấu một cột mốc quan trọng trong hành trình tăng trưởng của công ty. Vòng này được dẫn dắt bởi EQT Ventures, với sự tham gia của các nhà đầu tư gồm Union Square Ventures và NGP. Với nguồn tài trợ này, Clue đặt mục tiêu mở rộng phạm vi là toàn cầu, tăng cường các sáng kiến nghiên cứu và tiếp tục đổi mới ứng dụng của mình để phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dùng.

Trong suốt hành trình gọi vốn của mình, Clue đã thu hút sự chú ý từ các nhà đầu tư vì sứ mệnh trao quyền cho các cá nhân hiểu và quản lý sức khỏe sinh sản của họ. Cam kết của công ty về quyền riêng tư, bảo mật dữ liệu và tính toàn diện cũng đã gây được tiếng vang với các bên liên quan trong bối cảnh Femtech đang phát triển nhanh chóng.

Mô hình kinh doanh của Clue cũng rất đáng chú ý, xoay quanh việc cung cấp các dịch vụ sức khỏe sinh sản, tập trung vào theo dõi chu kỳ kinh nguyệt và theo dõi thai kỳ. Với 47,8 triệu USD huy động được từ 22 nhà đầu tư, bà Ida Tin đã thúc đẩy công ty trở thành nhà đổi mới hàng đầu trong lĩnh vực femtech, đồng thời vẫn trung thành với các giá trị cốt lõi của Clue là quyền riêng tư, khả năng tiếp cận và sự tin cậy. Trong quá trình phát triển, Clue đã giúp nghiên cứu khoa học về cơ thể phụ nữ trở nên dễ tiếp cận và được hơn 4,5 triệu độc giả trên toàn thế giới tin tưởng. Với ứng dụng theo dõi trực quan, Clue không chỉ cách mạng hóa cách phụ nữ theo dõi sức khỏe sinh sản của mình mà còn đi tiên phong trong một mô hình kinh doanh đặc biệt kết hợp các dịch vụ freemium, kiếm tiền từ dữ liệu và quan hệ đối tác chiến lược.

Mô hình Freemium: Thu hút và giữ chân người dùng

Freemium là sự kết hợp của từ “free” (miễn phí) và “premium” (cao cấp). Đây là thuật ngữ chỉ một loại mô hình kinh doanh liên quan đến việc cung cấp cho khách hàng cả dịch vụ miễn phí và dịch vụ tính phí. Công ty áp dụng mô hình này sẽ cung cấp các dịch vụ đơn giản và cơ bản miễn phí cho mọi người dùng thử; đồng thời cung cấp các dịch vụ cao cấp hơn hoặc các tính năng bổ sung với giá cao.

Đọc thêm về mô hình freemium tại đây.

Nguồn ảnh: techeu

Mô hình kinh doanh freemium được coi là nền tảng cho sự thành công của Clue từ giai đoạn đầu. Chiến lược này đảm bảo nguồn thu nhập ổn định cho công ty bằng cách cung cấp cho người dùng tùy chọn truy cập các tính năng nâng cao thông qua đăng ký trả phí. Đầu tiên, ứng dụng này cung cấp miễn phí cho người dùng một bộ tính năng theo dõi và dự báo có độ chính xác cao để theo dõi chu kỳ kinh nguyệt, khả năng sinh sản và những kiến thức sinh sản. Đây là cách tiếp cận mang tính chiến lược vì nó làm giảm rào cản thu nhập trong tiếp cận các dịch vụ, sản phẩm sức khỏe, đồng thời thu hút lượng người dùng rộng rãi. Chính vì thế, ngay sau khi thành lập, Clue đã nhận về lượt sử dụng lớn với 11 triệu người dùng trên toàn thế giới cùng lượng khách hàng trung thành. Bằng cách cung cấp các chức năng thiết yếu mà không mất phí, Clue khẳng định mình là người bạn đồng hành đáng tin cậy trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe phụ nữ, cung cấp nguồn tài nguyên phù hợp cho những cá nhân muốn tìm hiểu và quản lý chu kỳ kinh nguyệt của họ.

Hơn nữa, mô hình freemium của Clue được thiết kế để thúc đẩy sự tương tác và giữ chân người dùng. Ứng dụng sử dụng các thông báo được cá nhân hóa, nội dung giáo dục và các tính năng cộng đồng để giúp người dùng tích cực tham gia vào hành trình chăm sóc sức khỏe sinh sản của họ. Sự tương tác bền vững này không chỉ nâng cao sự hài lòng của người dùng mà còn tăng khả năng người dùng nâng cấp lên các tính năng cao cấp hoặc tham gia vào các dịch vụ trả phí tùy chọn, từ đó đóng góp vào dòng doanh thu ổn định của Clue.

Kiếm tiền từ dữ liệu: Tạo tác động từ những hiểu biết giá trị từ người dùng

Ngoài các dịch vụ freemium, Clue còn tận dụng lượng dữ liệu người dùng ẩn danh dồi dào được thu thập thông qua ứng dụng của mình để tạo ra các nguồn doanh thu bổ sung. Thông qua tổng hợp và xử lý cẩn thận, Clue biến dữ liệu thô thành những hiểu biết có giá trị về xu hướng sức khỏe kinh nguyệt, mô hình sinh sản, v.v. Những hiểu biết sâu sắc này không chỉ có giá trị đối với người dùng mà còn đối với các nhà nghiên cứu, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và các bên liên quan khác trong hệ sinh thái sức khỏe phụ nữ.

Nguồn ảnh: Glossy

Chiến lược kiếm tiền từ dữ liệu của Clue liên quan đến việc hợp tác với các tổ chức nghiên cứu, công ty dược phẩm và các tổ chức khác để cấp phép truy cập vào tập dữ liệu ẩn danh của mình. Điển hình, vào năm 2021, Clue đã hợp tác với L’Oréal, một công ty làm đẹp toàn cầu, để đào sâu về mối quan hệ giữa sức khỏe làn da và chu kỳ kinh nguyệt. Bằng cách cung cấp quyền truy cập vào kho dữ liệu khổng lồ do người dùng tạo, công ty cho phép các bên liên quan tiến hành nghiên cứu đột phá, phát triển các sản phẩm đổi mới và cải thiện kết quả chăm sóc sức khỏe trong lĩnh vực sức khỏe phụ nữ. Mối quan hệ cộng sinh này giữa Clue và người tiêu dùng dữ liệu của mình không chỉ tạo ra doanh thu mà còn nâng cao hiểu biết khoa học và thúc đẩy tác động tích cực đến xã hội.

Quan hệ đối tác chiến lược: Mở rộng phạm vi tiếp cận và tác động

Để mở rộng phạm vi tiếp cận và tác động của mình trên thị trường femtech, Clue đã tận dụng các mối quan hệ đối tác và cộng tác một cách thông minh và hiệu quả. Các mối quan hệ đối tác này bao gồm nhiều bên liên quan khác nhau, họ là các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, tổ chức nghiên cứu, nhóm vận động và các bên trong ngành. Mỗi bên đóng góp các nguồn lực và kiến thức chuyên môn riêng để nâng cao các dịch vụ của Clue.

Một ví dụ đáng chú ý về quan hệ đối tác chiến lược của Clue là sự hợp tác với các tổ chức và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Bằng cách tích hợp với hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử, nền tảng y tế từ xa và cơ sở hạ tầng chăm sóc sức khỏe khác, Clue nâng cao những dự báo giá trị của mình cho cả người dùng và chuyên gia chăm sóc sức khỏe. Việc tích hợp này cho phép chia sẻ dữ liệu liền mạch giữa người dùng công ty và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của họ, tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận sáng suốt hơn, chăm sóc được cá nhân hóa và kết quả sức khỏe tốt hơn.

Hơn nữa, Clue tích cực tham gia cộng tác với các nhà nghiên cứu và các nhóm vận động để nâng cao hiểu biết khoa học và thúc đẩy các sáng kiến vận động sức khỏe phụ nữ. Bằng cách hỗ trợ các nghiên cứu, tham gia vào các chiến dịch nâng cao nhận thức và nâng cao tiếng nói của những đối tượng yếu thế trong các cuộc thảo luận về sức khỏe phụ nữ, công ty thể hiện cam kết của mình trong việc thúc đẩy sự thay đổi tích cực ngoài nền tảng kỹ thuật số của mình. Những đối tác chiến lược đồng hành cùng Clue trong hoạt động này có thể kể đến là: Bayer, Fitbit, Apple, Google và L’Oréal.

Nhìn chung, có thể thấy rõ kinh doanh của Clue thể hiện sự đổi mới, tác động và tính bền vững trong lĩnh vực femtech. Thông qua các dịch vụ freemium, chiến lược kiếm tiền từ dữ liệu và quan hệ đối tác chiến lược, Clue không chỉ cách mạng hóa cách phụ nữ theo dõi và quản lý sức khỏe sinh sản của mình mà còn thúc đẩy những tiến bộ trong nghiên cứu khoa học, cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và các sáng kiến vận động chính sách. Trong bối cảnh nhận thức về sức khỏe phụ nữ ngày càng phát triển, điều cần thiết là nhận ra và thúc đẩy tiềm năng của các giải pháp tạo tác động như Clue.

Nguồn tham khảo:

Share this:

Related

Leave a comment Cancel reply